Intézményünk elégedettség-méréssel kapcsolatos adatai:
Felmérés módja: A felnőttképzés adatszolgáltatási rendszer (FAR) a képzés befejezését követő napon automatikusan kiküldi az elégedettségi kérdőív kitöltéséről szóló meghívókat a képzésben résztvevőknek. A kitöltés önkéntes, a kérdőíven adott válaszokat a rendszer anonim módon kezeli, a kiküldött meghívók és az ezek alapján beküldött válaszok között nincs adatkapcsolat.
Képzés típusai: bejelentés és engedély alapján folytatott képzések (új rendszer)
(A “régi” rendszerű (pl. OKJ) képzések elégedettség-mérésével kapcsolatos információk ügyfélszolgálatunkon érhetőek el.)
“Új” rendszerű képzésben résztvevők száma: 760
Visszaérkezett kérdőívek száma: 199
Frissítve: 2021.05.31.
S.sz. | Kérdés | Átlag |
1 | Mennyire elégedett a képzés megszervezésével? | 4,93 |
2 | Mennyire elégedett a képzéssel kapcsolatos előzetes tájékoztatással? (képzési program ismerete, tájékoztatás a képzési követelményekről, a tanulási folyamatról, a felnőttképzési szerződés tartalmáról stb.) | 4,82 |
3 | Mennyire felelt meg a képzés előzetes elvárásainak? | 4,91 |
4 | Milyen mértékben találta a képzésen kapott ismereteket a gyakorlatban hasznosíthatónak? | 4,86 |
5 | Mennyire ért egyet a következő állítással: ha újból felnőttképzés mellett döntenék, ugyanennél a felnőttképzőnél vennék részt képzésben. | 4,91 |
6 | Mennyire ért egyet a következő állítással: megfelelő volt a képzés ár-érték aránya. | 4,87 |
7 | Mennyire elégedett a képzés során használt tananyagok minőségével? | 4,81 |
8 | (Kontaktórás képzés esetén) Mennyire elégedett a képző intézmény által biztosított infrastrukturális feltételekkel? (oktatástechnikai eszközök, gyakorlati képzés tárgyi feltételei, berendezés, fűtés, világítás, higiénia stb.) | 4,79 |
9 | (Kontaktórás képzés esetén) Mennyire elégedett a tanórákon alkalmazott oktatási módszerekkel? | 4,84 |
10 | (Kontaktórás képzés esetén) Mennyire elégedett a képzés oktatójával/ oktatóival összességében? | 4,88 |
11 | (Kontaktórás képzés esetén) Mennyire elégedett a képzés során az oktató(k)tól kapott visszajelzésekkel, értékelésekkel? | 4,87 |
12 | (Nem kontaktórás képzés esetén) Mennyire elégedett a képző intézmény által biztosított oktatástechnológiai, képzést támogató infokommunikációs eszközökkel, szoftverekkel? | 4,82 |
13 | (Nem kontaktórás képzés esetén) Milyen mértékben támogatta a képző intézmény által biztosított tananyag az önálló tanulást? | 4,82 |
14 | (Nem kontaktórás képzés esetén) Milyen mértékben állt összhangban a tananyag mennyisége és a képző intézmény által meghatározott, a tananyag önálló feldolgozására szükséges időkeret? | 4,84 |
15 | (Nem kontaktórás képzés esetén) Milyen mértékben elégedett az önálló tanulás során kapott visszajelzésekkel, értékelésekkel? | 4,81 |
Nagyon köszönjük a visszajelzéseket!
Büszkék vagyunk rá, hogy az eddigi eredmények alapján 5 pontból átlagosan 4,85 pontos (százalékban: 100/97) értékelést kaptunk!